Déclaration sur l’accessibilité de RENASSIST.CA

1. Notre engagement

Sanofi a pris l’engagement de rendre ses solutions numériques accessibles au public le plus large possible, sans égard aux capacités, au handicap, à l’origine ethnique, à la culture, au sexe ou aux exigences technologiques.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site https://www.renassistplus.ca/fr/.

2. Niveau de conformité

Les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) définissent les exigences auxquelles les concepteurs et les développeurs doivent se conformer afin d’améliorer l’accessibilité pour les personnes en situation de handicap. Elles établissent trois niveaux de conformité : A, AA et AAA. Le présent site est partiellement conforme aux exigences du niveau AA des WCAG 2.2 en raison des lacunes décrites ci-dessous.

3. Lacunes connues

Malgré tous nos efforts pour assurer l’accessibilité de ce site, il est possible que certaines lacunes subsistent. Vous trouverez ci-dessous une description des lacunes connues et des solutions potentielles. Veuillez communiquer avec nous si vous constatez un problème qui n’est pas mentionné ci-dessous.

  1. Médias – Vidéos : Certains contenus vidéo ne comportent pas de sous-titres, de transcriptions ou de descriptions audio.
  2. Liens – Indicateurs autres que la couleur : Les liens ne comportent pas toujours d’indicateurs visuels autres que la couleur.
  3. Contraste – Rapport de contraste des couleurs : Certains éléments ne respectent pas les seuils minimaux établis, et peuvent donc être difficiles à voir ou à distinguer pour certaines personnes.

4. Rétroaction et communication

N’hésitez pas à communiquer avec nous pour nous signaler toute difficulté d’accès rencontrée sur ce site. S’il vous est impossible d’accéder à un contenu ou à un service, nous vous proposerons une solution de rechange accessible ou mettrons le contenu à votre disposition sous une autre forme.

5. Préparation de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été préparée le 8 juin 2026.

6. Plaintes officielles

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de porter plainte auprès de l’autorité nationale compétente.